안녕하세요. 야매 디자이너 잔키(janky)입니다. 오늘은 딸에 대한 사랑이 가득 담긴 베이커리 뷰티 브랜드 휩드(whipped)를 공부해보겠습니다. 휩드는 2021년 런칭 이후 빠르게 성장한 뷰티 브랜드입니다. 감각적인 이미지와 마케팅으로 많은 MZ들에게 사랑받고 있는 브랜드이므로 공부할만한 가치가 충분한 브랜드입니다. 함께 알아보도록 하겠습니다.
글로벌 스킨케어 기업의 BM이 만든 브랜드
휩드(whipped)는 스켄케어 브랜드로, 2021년 9월 9일에 신제품 '휘핑 팩 클렌저' 2종을 시작으로 국내에 정식 론칭을 했습니다. 휩드의 '휘핑 팩 클렌저'는 글로벌 스킨케어 기업의 BM(Brand Manager) 출신인 최솔 대표가 약 3년간의 연구개발 끝에 특허 출원한 휘핑크림 제형의 신개념 약산성 클렌저입니다. 천역팩에 주로 사용되는 영양, 보습 성분들을 독자 개발된 특허 기술로 배합해 1분간 피부에 얹어 두고 씻어내며 세안과 팩, 두 가지 용도로 동시에 활용할 수 있는 것이 특징입니다. 현재 휩드의 '휘핑 팩 클렌저'는 머그트리, 라보카도, 딸바, 호호벤더, 무화버터 등 다양한 레시피의 클렌저가 출시됐지만 첫 시작은 딸기와 천연 바닐라빈을 담아낸 '딸바' ・ 라임과 아보카도를 담아낸 '라보카도' 2종을 브랜드 론칭과 함께 선보였습니다. '딸바 휘핑 팩 클렌저'는 최상급의 마다가스카르산 버번 바닐라빈 추출물에 제철 수확한 생딸기 동결 분말을 함유해 피부톤 개선과 진정에 도움을 주는 제품입니다. 또 '라보카도 휘핑 팩 클렌저'는 영국 최대 유기농 인증기관 SOIL의 인증을 받은 유기농 냉압착 아보카도 오일과 USDA(미국농무부)의 유기농 인증을 받은 라임 오일을 햠유하여 미네랄 등 풍부한 영양에 상큼한 향을 더한 제품입니다. 모든 제품들은 방부제, 인공 색소, 20가지 유해 성분은 물론 식약처가 고시한 영유야용 화장품 제한 원료까지 모두 배제했다는 특징도 있습니다. 휩드의 '휘핑 팩 클렌저'는 약 300회 이상 휘핑기를 저으며 수제작으로 만들어지며 이렇게 만들어진 미세 버블이 피지와 각질을 흡착하고 빈자리에 수분과 영양을 흡수시키는 원리입니다. 최솔 대표는 "세안 후 피부 모공이 열리며 축적되어 있던 수분이 급격히 손실된다"면서 "이처럼 세안 과정에 발생하는 수분 손실을 막기 위한 해결책을 고안하는 과정에서 어린 시절 어머니가 손수 만들어 주시던 수제 디저트의 휘핑크림을 떠올렸다"라고 말했습니다.
2021년 9월 런칭한 휩드는 출시 한 달만에 더현대서울의 클렌저 부문 판매량 1위(2021년 11월 ~ 2022년 2월 판매액 기준)을 차지하는 등 연간 700% 이상의 고속 성장을 달성했습니다. 더현대서울에서 당일 제조한 한정 수량의 제품만을 판매하는 품절 대란템으로 이름을 알렸고 '카카오톡 선물하기'의 '화장품/향수' 부문 순위 3위를 기록하는 등 많은 소비자들에게 사랑받는 브랜드가 되었습니다. 휩드는 더현대서울뿐만 아니라 성수동에서 2023년 12월 12일부터 2024년 1월 2일까지 팝업스토어를 운영했습니다.
엄마가 만든 것 같은 베이커리 뷰티 브랜드 컨셉
휩드는 거듭된 성장을 하며 소비자들의 니즈와 트렌드에 반응하여 베이킹 콘셉의 베이커리 뷰티 & 기프트 비건 코스메틱 브랜드라는 이미지를 구축했습니다. 팝업 스토어는 케이크가 연상되는 비쥬얼로 외관을 인테리어 하고 내부는 귀여운 디저트를 꼭 닮은 비주얼의 디스플레이, 팩 클렌저 만들기 체험, 본품을 받아갈 수 있는 다양한 경험 요소들로 채워졌습니다. 휩드의 팝업 스토어는 청년들에게 뜨거운 반응을 일으켰는데, 실제 웨이팅이 많기도 했지만 팝업 기간동안 네이버에서 휩드의 검색량은 45,000건, 휩드 팝업의 검색량은 26,000건을 넘어서며 인기를 실감했습니다. 더 나아가는 휩드는 <WHIPPED HOUSE> 라는 플래그십 스토어를 성수동에 오픈할 예정입니다.
휩드의 '휘핑 팩 클렌저'는 이름처럼 휘핑크림같은 제형의 팩 클렌저입니다. 브랜드 스토리를 보면 '엄마가 만들어주셨던 새하얀 생일 케이크. 케이크에는 가장 신선한 재료와 정성어린 레시피, 딸에 대한 사랑이 가득 담겨 있었어요. 베이커리에서 영감을 받은 레시피로, 100% 비건 재료와 특허 포뮬러가 만나 피부에 건강한 휴식을 선물합니다' 라고 말하고 있습니다. 휩드는 제형의 특징뿐만 아니라 원료의 특징도 추가했습니다. 바로 '비건(vegan)' 레시피입니다. 계속해서 브랜드 스토리를 참고해보면 '딸을 생각하는 엄마의 마음처럼 원재료 하나도 엄격하게 고릅니다. 휩드 힐링 레시피의 모든 원료의 기준은 최상급 산지에서 건강하게 자라 풍부한 영양 성분을 품은 신선한 원물과 100% 비건입니다. 판매하기 위한 완벽한 외형이 아니라는 이유로 버려지는 못난이 농산물을 사용하는 비중을 점진적으로 늘리고 있습니다. 환경과 지역사회의 지속가능한 미래를 위한 휩드의 작은 노력입니다' 라고 말하고 있습니다. 또 매년 휩드의 생일(9.9)엔 도움이 필요한 분들에게 작은 기부를 실천하고 있고 앞으로도 지속될 예정인 것 같습니다.
휩드는 휘핑크림같은 제형의 특징과 비건이라는 원료적 특징을 'Mother-made' 라는 키워드로 묶음으로 브랜드 스토리를 구축한 것 같습니다. 브랜드를 만들어갈 때 그 고유의 스토리는 필수조건입니다. 휩드의 전략이 확실히 공부가 됩니다. 휩드는 우연이었는지 아니면 대표의 치밀한 전략이었는지 알 수 없지만 론칭하자마자 더현대서울에 입점되어 비교적 수월하게 브랜드 홍보를 할 수 있었고 실제 제품력이 좋아 많은 사람들에게 사랑받는 브랜드가 되었습니다. 팝업 스토어 입점 시기는 다른 브랜드와 달리 좀 늦었지만 차근차근 마케팅을 진행하고 있고 5월 초에 단독 플래그십 스토어를 오픈함으로 더 많은 이들에게 알려질 것으로 예상됩니다.
과일/채소 레시피를 활용한 비건 화장품
휩드(whipped)는 론칭한지 3년밖에 되지 않아 대표적인 제품은 2가지입니다. 첫번째는 '팩 클렌저' 입니다. 팩과 클렌징을 한 번에 해결하는 제품이며 이중세안이 필요 없는 특허 포뮬러를 사용하여 평소에 메이크업을 자주 하는 여성들에게 매우 편리한 제품이라고 할 수 있습니다. 두번째는 '팩 스크럽' 입니다. 스크럽은 이전에 인기있었던 제형이었지만 그 제형으로 인한 피부의 자극으로 점점 인기가 줄어든 제품입니다. 하지만 휩드는 차세대 저자극 각질 성분 LHA로 화학적 각질 케어, 마이크로 사이즈의 가문비 나무 알갱이로 물리적 각질 케어를 구현하여 저자극 성분으로 인한 페이셜 & 바디를 한 번에 케어할 수 있게 스크럽을 개발했습니다.
이렇게 팩 클렌저와 팩 스크럽을 기반으로 라인업을 추가했습니다. 아보카도, 스트로베리, 바닐라, 골든호호바, 사철쑥, 라벤더, 티트리, 라임 등 다른 레시피, 원재료를 각 제품에 반영해 제품의 다양성을 늘려갔고 환경과 지역사회의 지속가능한 미래를 위해 판매하기 완벽한 외형이 아니라는 이유로 버려지는 못난이 농산물을 사용하는 비중을 점진적으로 늘렸습니다. 이처럼 전체적인 마케팅 전략이 서로 촘촘하게 연결되어 있다는 사실을 알 수 있습니다.
오늘은 베이킹 콘셉의 베이커리 뷰티 &기프트 비건 코스메틱 브랜드를 공부해봤습니다. 휩드의 상세페이지와 뉴스를 기반으로 글을 작성했습니다. 아직 휩드를 모르는 분들이 있으시다면 이 기회에 관심을 가져보셔도 좋을만한 뷰티 브랜드입니다. 그럼 다음에 또 돌아오겠습니다.